Come attivare e disattivare la segreteria telefonica di Iliad

Ultimo aggiornamento della guida 3 Settembre 2024

Nel mondo della telefonia mobile, spesso gli utenti non conoscono come attivare e disattivare determinati servizi. I clienti Iliad, ad esempio, possono personalizzare la gestione della loro segreteria telefonica senza dover necessariamente navigare nell’area personale dell’operatore. Esploriamo insieme le diverse possibilità offerte da codici e impostazioni.

Nell’affascinante labirinto delle comunicazioni mobili, la gestione della segreteria telefonica emerge come un capitolo spesso trascurato, ma cruciale, della nostra esperienza quotidiana con i dispositivi. Tra i clienti di Iliad, una piattaforma che continua a sfidare gli standard del settore, esiste un mondo di personalizzazione della segreteria che va al di là delle semplici impostazioni di default.

In questo approfondimento, ci immergeremo nelle intricate possibilità offerte dai codici segreti del tastierino numerico di Iliad, rivelando un arsenale di strumenti esclusivi per plasmare la tua esperienza di segreteria telefonica in modi che potresti non aver mai immaginato.

I codici, spesso poco noti agli utenti comuni, si rivelano come chiavi d’accesso a un universo di personalizzazione. Non stiamo parlando solo di attivare e disattivare la segreteria telefonica Iliad, ma di modellarla in base alle tue esigenze specifiche, dall’attivazione selettiva alla regolazione del tempo di risposta.

Preparati a scoprire il lato meno conosciuto ma altamente personalizzabile del tuo servizio Iliad. Attraverso codici segreti, procedure dettagliate e opzioni avanzate, avrai l’opportunità di trasformare la tua esperienza di chiamata in un viaggio su misura, plasmato secondo i tuoi desideri e le tue esigenze.

Attivare e disattivare la segreteria telefonica su Iliad Mobile

La segreteria telefonica su Iliad Mobile consente di registrare i messaggi quando non rispondi. Ecco come attivarla e disattivarla:

Attivare la segreteria Iliad Mobile

Per attivare la segreteria quando sei occupato, digita *67*+393518995012# e premi invio. Per attivarla in caso di telefono spento o non raggiungibile, digita **62*+393518995012#.

Se vuoi attivarla in caso di mancata risposta, componi **61*+393518995012*11# se vuoi che la segreteria si attivi senza intervallo di tempo, altrimenti digita **61*+393518995012*11*N# (dove “N” indica i numeri di secondi che devono trascorrere prima che si attivi la segreteria. Puoi scegliere un numero tra 5 e 30 secondi).

Infine, per attivare la segreteria per ogni ogni casistica, dovrai digitare **21*+393518995012#.

Disattivare la segreteria Iliad Mobile

Per disattivare la segreteria, usa i seguenti codici:

##67# per disattivarla quando occupato;
##67# per mancata risposta;
##62# per telefono spento;
##21# per disattivarla per tutte le casistiche.

Per disattivare sia la segreteria che il trasferimento di chiamata, utilizza il codice ##002#.

Verificare se la segreteria è attiva o disattiva

Puoi verificare lo stato della segreteria con #*67**11# (occupato), #*61**11# (mancata risposta), #*62**11# (spento) o #21**11# (tutti i casi).

Per ascoltare i messaggi lasciati in segreteria, chiama 401 dal tuo numero Iliad Mobile oppure consultare la sezione Segreteria dalla tua Area Personale.

Come attivare e disattivare il trasferimento di chiamata su Iliad Mobile

Il trasferimento di chiamata ti permette di deviare le chiamate verso un altro numero. Ecco come gestirlo su Iliad Mobile:

Attivare il trasferimento di chiamata

Per trasferire tutte le chiamate a un altro numero, digita **21*+39numero#. Se desideri attivare il trasferimento solo in caso di linea occupata, usa **67*+39numero#.

Per il trasferimento in caso di mancata risposta, puoi utilizzare **61*+39numero#, infine per trasferire la chiamata in caso di telefono spento o non raggiungibile, usa **62*+39numero#.

NB: per “numero” si intende il numero su cui vuoi che vengano trasferite le chiamate.

Disattivare il trasferimento di chiamata

Per disattivare il trasferimento, utilizza i seguenti codici:

##67# se attivo su linea occupata;
##61# per mancata risposta;
##62# per telefono non raggiungibile o spento;
##21# per disattivare completamente il trasferimento.

Come detto anche in precedenza, per disattivare insieme segreteria e trasferimento di chiamata, digita il codice ##002#.

Verifica dello stato del trasferimento di chiamata

Puoi verificare lo stato del trasferimento componendo *#67**11# (occupato), *#61**11# (mancata risposta), *#62**11# (spento/non raggiungibile) o *#21**11# (tutte le chiamate).

Attivare e disattivare l’avviso di chiamata su Iliad Mobile

L’avviso di chiamata ti permette di essere informato quando ricevi una seconda chiamata mentre sei già al telefono.

Per attivare l’avviso di chiamata su Iliad Mobile, digita *43# e premi invio, mentre per disattivare la funzione, puoi usare il codice #43#.

Per controllare se l’avviso di chiamata è attivo, digita *#43# sul tuo telefono e premi invio.

Attivare o disattivare la segreteria visiva su Smartphone Android e iPhone

La Segreteria Visiva di Iliad permette di consultare e gestire i messaggi vocali direttamente sul tuo smartphone senza dover chiamare il numero 401 e senza dover utilizzare i codici sopra elencati.

Questo servizio funziona nativamente su iPhone con iOS 6 o successivo. Per attivare, disattivare e gestire la segreteria su iPhone, basta accedere alla sezione “Segreteria” del telefono.

Per attivare e disattivare la segreteria su dispositivi Android, il servizio è disponibile tramite l’Area Personale di Iliad. Accedi alla sezione “Le Mie Opzioni” e abilita la Segreteria Visiva per gestire i tuoi messaggi vocali in modo semplice.

Altri modi per disattivare la segreteria telefonica Iliad Mobile

L’unico modo alternativo per disattivare la segreteria Iliad è chiamare il 401 (il numero della segreteria telefonica Iiad). La chiamata è gratuita.

È possibile disattivare la segreteria telefonica Iliad anche dall’Area Personale.

Attivare e disattivare la segreteria telefonica su Iliad Fibra

La segreteria telefonica su Iliad Fibra ti permette di registrare i messaggi lasciati dai chiamanti quando non rispondi. Per attivare o disattivare la segreteria sulla tua linea fissa, puoi utilizzare i seguenti codici:

Attivare la segreteria Iliad Fibra

Per attivare la segreteria quando il numero è occupato, digita *69# sul tuo telefono di rete fissa e premi invio.

Nel caso vuoi attivare la segreteria per quando vi è una mancata risposta, ti basta digitare *61# e premere invio.

Infine, per attivare la segreteria per ogni casistica, digita *61# e invia.

Disattivare la segreteria Iliad Fibra

Per disattivare la segreteria telefonica, puoi utilizzare i seguenti codici:

#69#: se avevi attivato la segreteria nello stato occupato;
#61#: se avevi attivato la segreteria per mancata risposta;
#75#: se vuoi disattivare completamente la segreteria.

Verificare se la segreteria è attiva o disattiva

Se vuoi verificare se la segreteria è attiva o meno, digita *#69# e premi invio nel caso di segreteria attivata su occupato; in tutti gli altri casi puoi digitare *#61# e poi invio.

Per ascoltare i messaggi lasciati in segreteria, puoi chiamare il numero **1 direttamente dal tuo telefono fisso collegato alla linea Iliad Fibra.

Come attivare e disattivare il trasferimento di chiamata su Iliad Fibra

Il trasferimento di chiamata su Iliad Fibra ti consente di deviare le chiamate verso un altro numero fisso o mobile. Ecco come puoi gestire questa funzione:

Attivare il trasferimento di chiamata Iliad Fibra

Per attivare il trasferimento di chiamata verso un altro numero, digita *21*numero# (dove “numero” è il numero di telefono a cui desideri trasferire le chiamate) e premi invio. Questo codice vale per tutte le chiamate.

Se invece vuoi che la chiamata sia trasferita solo in caso di numero occupato, digita *69*numero# e poi invio.

Esistono anche due codici diversi se vuoi che la chiamata ti venga trasferita per mancata risposta. Se vuoi che il trasferimento avvenga senza intervallo di tempo, digita *61*numero# e in seguito invio.

Se invece vuoi che la chiamata venga deviata per mancata risposta dopo un tot di secondi, digita *61*numero*N# (dove “N” sta per il numero di secondi che devono trascorrere prima che la chiamata venga trasferita. Puoi scegliere tra 5-10-15-20-25-30 secondi).

Disattivare il trasferimento di chiamata Iliad Fibra

Per disattivare il trasferimento di chiamata, ecco i codici che puoi usare:

#69#: se avevi attivato il trasferimento di chiamata quando eri occupato in un’altra chiamata;
#61#: se avevi attivato il trasferimento di chiamata per mancata risposta;
#75#: se vuoi disattivare il trasferimento per tutte le chiamate in ingresso.

Verifica dello stato del trasferimento di chiamata

Per controllare se il trasferimento è attivo, digita *#21# e invia la stringa per tutte le chiamate in ingresso.

Se invece vuoi verificare il trasferimento attivo nel caso “occupato”, digita *#69# mentre nel caso di mancata risposta usa il codice *#61#.

Quanto costa il trasferimento di chiamata Iliad Fibra?

Il trasferimento di chiamata verso numeri nazionali fissi o mobili ha un costo di 0,05 centesimi al minuto, tariffato al secondo. I primi 18 secondi sono tariffati a 0,01 centesimo, mentre successivamente ogni 12 secondi costa 0,01 centesimo.

Assistenza clienti Iliad segreteria telefonica

Se incontri problemi durante il processo di disattivazione della segreteria telefonica o hai domande specifiche, puoi contattare l’assistenza clienti Iliad.

Il modo più veloce per contattare l’assistenza clienti è chiamare il 177 (dall’Italia) o il+39 3518995177 (se ti trovi fuori Italia), attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22.

In alternativa, potete recarvi al punto vendita Iliad più vicino oppure utilizzare uno dei loro canali social tra Facebook, Instagram e Twitter.