Come chiudere un conto corrente con Mediobanca Premier: guida completa

Ultimo aggiornamento della guida 27 Settembre 2024

 

Chiudere un conto corrente può sembrare complicato, ma con la giusta guida il processo può essere rapido ed efficiente. Questa guida spiega in dettaglio come chiudere un conto corrente con Mediobanca Premier. Analizzeremo costi, tempistiche, assistenza clienti e i moduli necessari per completare la procedura senza intoppi.

A partire dal 15 gennaio 2024, CheBanca! S.p.A. ha cambiato denominazione sociale in Mediobanca Premier. Questo nuovo nome rispecchia l’impegno del Gruppo Mediobanca nella gestione del risparmio delle famiglie italiane, offrendo servizi dedicati e personalizzati. Tuttavia, può succedere che, per vari motivi personali o finanziari, si decida di chiudere il proprio conto corrente MedioBanca Premier.

In questo articolo ti guideremo attraverso ogni fase della chiusura del conto corrente. Scopriremo come presentare la richiesta di chiusura, quali sono i costi eventualmente associati, e le tempistiche previste per completare l’intero processo.

Ti spiegheremo anche come inoltrare un reclamo in caso di problematiche e come contattare l’assistenza clienti per ricevere supporto dedicato. Infine, ti forniremo indicazioni sui moduli necessari da scaricare e compilare per effettuare la chiusura in maniera corretta e completa.

Questa guida ha l’obiettivo di fornirti tutte le informazioni essenziali per chiudere il tuo conto corrente Mediobanca Premier in modo chiaro, veloce ed efficace.

Come chiudere il conto corrente con Mediobanca Premier

Chiudere un conto corrente con Mediobanca Premier è un processo chiaro e senza costi aggiuntivi, che può essere effettuato in qualsiasi momento.

La procedura richiede una semplice comunicazione scritta alla banca e può essere eseguita da uno solo degli intestatari, anche se il conto è cointestato. La richiesta può essere consegnata direttamente in filiale o inviata tramite raccomandata A/R all’indirizzo a Viale Luigi Bodio 37 – Palazzo 4 – 20158 Milano.

Se stai trasferendo alcuni servizi di pagamento (come addebiti o accrediti) a un’altra banca, puoi avviare la chiusura autorizzando l’istituto di destinazione a procedere per tuo conto.

Una volta inviata la comunicazione, Mediobanca Premier interromperà l’addebito dei canoni mensili dal mese successivo. Se hai pagato canoni annuali in anticipo, riceverai un rimborso proporzionale ai mesi non utilizzati.

La banca può anch’essa avvalersi del diritto di recesso con un preavviso di due mesi nei seguenti casi:

• Il conto risulta inattivo e privo di fondi per oltre 24 mesi consecutivi.
• Il cliente non risiede più legalmente nell’Unione Europea.
• È stato aperto un altro conto che offre servizi analoghi.

In situazioni gravi, come uso illecito del conto o false dichiarazioni al momento dell’apertura, Mediobanca Premier può procedere alla chiusura immediata, notificandolo al cliente.

Quanto costa chiudere un conto Mediobanca Premier?

La chiusura del conto corrente con Mediobanca Premier è gratuita e non prevede penali. Tuttavia, è fondamentale assicurarsi di:

1. Azzerare eventuali scoperti: Se ci sono debiti o saldi negativi, devono essere coperti prima di avviare la procedura.
2. Verificare servizi aggiuntivi: Chiudere prodotti collegati come carte di debito, servizi di pagamento o investimenti potrebbe comportare condizioni specifiche o costi aggiuntivi.

Se paghi un canone mensile, non ti sarà più addebitato dal mese successivo alla chiusura. In caso di canoni annuali anticipati, riceverai un rimborso proporzionale.

Tempistiche per la chiusura del conto Mediobanca Premier

Il tempo massimo per la chiusura del conto è di 60 giorni dalla ricezione della tua richiesta di recesso. Se stai trasferendo servizi di pagamento a un’altra banca, la normativa prevede un termine ridotto di 12 giorni lavorativi.

Per evitare ritardi, assicurati di:

• Saldare eventuali debiti.
• Disattivare tutti i servizi collegati (carte, addebiti automatici).
• Consegnare o distruggere le carte di debito associate al conto.

Come fare un reclamo a Mediobanca Premier

In caso di problemi durante la chiusura del conto, puoi inviare un reclamo a Mediobanca Premier attraverso diversi canali:

1. Raccomandata A/R: da spedire a Viale Bodio 37, Palazzo 4, 20158 Milano.
2. Email ordinaria: soluzioni@mediobancapremier.com
3. PEC: soluzioni@pec.mediobancapremier.com
4. Modulo online: compila il form di reclamo disponibile sul sito ufficiale.

La banca risponderà entro 60 giorni. Se la risposta non è soddisfacente o non arriva entro il termine previsto, puoi rivolgerti all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Maggiori informazioni e la modulistica sono disponibili sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it o presso le filiali della Banca d’Italia.

In alternativa, puoi presentare un esposto alla Banca d’Italia o procedere con un tentativo di conciliazione prima di rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Come contattare l’assistenza clienti di Mediobanca Premier

Se hai bisogno di assistenza durante la procedura di chiusura, Mediobanca Premier offre diversi canali di supporto:

1. Numero per assistenza telefonica: Puoi chiamare il numero verde 800.101030 da rete fissa in Italia o il numero +39 02.32004141 da cellulare o dall’estero. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle
2. Filiali: Recati presso una delle filiali Mediobanca Premier per assistenza diretta.
3. Sito Internet: Collegati al sito ufficiale e compila il form di contatto presente nella tua area personale.
4. Raccomandata: Scrivi all’indirizzo Viale Luigi Bodio 37 – Palazzo 4 – 20158 Milano.

Conclusione

Chiudere un conto corrente con Mediobanca Premier è un processo semplice se segui i passaggi giusti. Preparare in anticipo i documenti, disattivare i servizi collegati e conoscere i tempi e i costi ti permetterà di concludere la procedura senza problemi.

Se qualcosa va storto, puoi sempre contare sull’assistenza clienti o sulle procedure di reclamo per risolvere eventuali inconvenienti.