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Ultimo aggiornamento della guida 18 Settembre 2024
Chiudere un conto corrente Banco BPM è una procedura relativamente semplice che può essere eseguita in filiale o tramite posta. Non ci sono penali associate alla chiusura, ma è importante seguire tutti i passaggi necessari e prestare attenzione a eventuali costi accessori, come imposte di bollo o interessi passivi.
Molti clienti decidono di chiudere un conto corrente per diversi motivi: la ricerca di condizioni più favorevoli presso altre banche, l’esigenza di consolidare i conti in un’unica banca, oppure la necessità di trasferire il proprio conto a un altro istituto per motivi personali o professionali.
La chiusura del conto Banco BPM segue una procedura chiara e definita, che include la risoluzione di qualsiasi saldo negativo, la restituzione delle carte e la gestione di eventuali addebiti diretti o domiciliazioni.
Se gestita correttamente, la chiusura di un conto corrente non dovrebbe essere una fonte di stress. Tuttavia, è importante essere ben informati su ogni passo del processo per evitare ritardi o problemi.
Questo articolo ti guiderà attraverso tutti i passaggi necessari per chiudere il tuo conto Banco BPM, dalle tempistiche alle modalità di reclamo, fino ai costi associati.
Come chiudere il conto Banco BPM?
Chiudere un conto Banco BPM è un processo semplice e non oneroso, che può essere eseguito in diversi modi.
La procedura più comune è quella di recarsi in una filiale BPM e compilare il modulo di chiusura del conto.
In alternativa, puoi inviare una richiesta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, includendo i dati personali, il numero di conto, e le indicazioni su come desideri trasferire i fondi residui.
Prima di chiudere il conto, è importante compiere alcune operazioni preliminari, come assicurarsi che il saldo sia positivo e trasferire eventuali pagamenti o accrediti ricorrenti (stipendi, pensioni) su un nuovo conto corrente. Se il conto è cointestato, tutti i titolari devono firmare la richiesta di chiusura.
Una volta avviata la procedura, è necessario restituire tutte le carte di credito, debito e il libretto degli assegni associati al conto. Solo dopo aver concluso queste operazioni, Banco BPM potrà procedere alla chiusura definitiva del conto.
Quanto costa chiudere un conto Banco BPM?
La chiusura del conto presso Banco BPM non comporta costi diretti grazie al decreto legge Bersani del 2007, che ha eliminato le penali per la chiusura di conti correnti.
Tuttavia, possono esserci alcune spese accessorie, spese di gestione relative all’emissione di un estratto conto finale, o costi per eventuali bonifici di chiusura, qualora i fondi residui debbano essere trasferiti su un altro conto..
È importante consultare il contratto del conto corrente per verificare eventuali spese accessorie legate alla gestione dei servizi (come bonifici o gestione titoli) che potrebbero essere addebitate al momento della chiusura.
In generale, però, la procedura di chiusura non richiede il pagamento di penali specifiche per l’estinzione.
Tempistiche per chiudere il conto Banco BPM
Il tempo necessario per chiudere un conto corrente Banco BPM varia, ma in genere si completa entro 10-12 giorni lavorativi, in conformità con le normative sulla portabilità dei conti correnti previste dal decreto legge 3/2015. Questo garantisce che il trasferimento del conto presso un altro istituto non superi i 12 giorni lavorativi.
Durante questo periodo, la banca gestirà la chiusura delle carte e la risoluzione di eventuali pagamenti ricorrenti. Se ci sono problematiche, come saldi negativi o pratiche non completate correttamente, i tempi potrebbero allungarsi. Tuttavia, in situazioni standard, la procedura si conclude in tempi brevi.
Fare reclamo a Banco BPM
Nel caso in cui si riscontrassero problemi durante la chiusura del conto, Banco BPM offre diverse modalità per presentare un reclamo.
La via più immediata è rivolgersi alla filiale dove è stato aperto il conto, oppure utilizzare il servizio clienti. In caso di controversie più complesse, è possibile inviare un reclamo formale tramite:
- Web o posta elettronica: tramite il modulo online disponibile sul sito di Banco BPM o all’indirizzo email reclam@bancobpm.it.
- Lettera raccomandata: indirizzata a Banco BPM S.p.A., Gestione Reclami, Via Polenghi Lombardo 13, 26900 Lodi.
- Posta elettronica certificata (PEC): reclami@pec.bancobpmspa.it.
La banca è tenuta a rispondere entro 15 giorni per reclami riguardanti servizi di pagamento e entro 60 giorni per reclami relativi a prodotti e servizi bancari più complessi.
Contattare l’assistenza clienti Banco BPM
Banco BPM mette a disposizione vari canali per contattare il servizio clienti in caso di necessità:
- Numero verde per i clienti: 800 024 024
- Numero verde per i non clienti: 800 997 997
Potrai parlare con un operatore BPM dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 9 alle 13.
In alternativa puoi recarti presso la filiale BPM più vicina a te.
Chiudere un conto corrente Banco BPM è un processo relativamente semplice, ma richiede attenzione ai dettagli. Seguire correttamente la procedura, essere a conoscenza di eventuali costi e rispettare i tempi previsti può aiutarti a completare la chiusura senza intoppi.
In caso di difficoltà, Banco BPM mette a disposizione vari canali per il reclamo e l’assistenza clienti, garantendo che il processo sia gestito nel modo più efficiente possibile.